Les secrets des équipes distantes : le jargon du bureau pour les non-initiés

Les équipes distantes ont un ensemble de défis différent de la configuration habituelle au bureau. Une chose qui peut faire ou défaire une équipe à distance, c'est si tout le monde dans l'équipe comprend ce qui se passe - et il n'est pas toujours facile de savoir ce que les gens veulent dire quand ils disent "BC", "Hybrid" ou même simplement "café". Nous avons compilé quelques mots et expressions que vous entendrez en tant que travailleur à distance (ou en tant que personne qui interagit avec des travailleurs à distance) afin que vous puissiez suivre vos collègues.

WFA

WFA est un terme utilisé pour décrire ceux qui travaillent de n'importe où.

Ouvrier en liberté

Le terme « travailleur libre » est la nouvelle version de ce que nous appelons un nomade numérique depuis des années. Il est conçu comme un contrepoint à ces travailleurs à domicile qui se sentaient de plus en plus comme des poules en batterie en cage pendant le verrouillage.

Habillage de bureau

Les affaires en haut, la fête en dessous. Il s'agit d'une excellente description qui pourrait être utilisée pour décrire les appels vidéo en général ou même simplement le concept de mélange de travail et de jeu de manière transparente.

Blursday

Quand vous êtes WFA, chaque jour est un flou de Blursday. Avant longtemps, il est difficile de dire quel jour nous sommes et si nous sommes jeudi ou non. Si cela continue trop longtemps sans vérifier le calendrier de temps en temps, alors même les jours commencent à se fondre les uns dans les autres jusqu'à ce qu'il ne reste plus que des jeudis interminables sans début et fin comme un éternel désordre flou qui ne se termine jamais !

Communication synchrone

Communications avec quelqu'un en temps réel, comme les appels téléphoniques et les visioconférences.

Communication asynchrone

Là où vous communiquez avec quelqu'un quand cela vous convient à tous les deux, souvent par e-mail ou par message.

Bombardement zoom

Quand quelqu'un entre dans la réunion sans y être invité et apparaît de manière inattendue lors d'un appel vidéo !

Équipe hybride

Ce type d'équipe est également connu sous le nom d'« équipe distribuée » car il a des employés qui se trouvent dans des endroits différents, contrairement à d'autres équipes où tout le monde travaille dans le même espace de bureau.

Shadow IT

Les employés utilisent de plus en plus leurs propres appareils et logiciels, tels que Zoom ou Google Meet, au lieu de suites sanctionnées comme Microsoft Teams. Les employés peuvent également stocker des informations dans des comptes cloud non autorisés comme Dropbox. C'est ce qu'on appelle le « shadow IT » que les employés exécutent en parallèle au travail sans l'approbation de la direction. C'est considéré comme méchant.

BC

Avant Covid. Les employés de votre entreprise utilisent Covid pour comparer les performances de l'entreprise avec les années précédentes.

Collaboration

Collab est l'abréviation de collaboration. WFA se préoccupe de plus en plus de la façon d'amener ses collègues à collaborer. C'est une partie importante de la plupart des emplois. Mais la collaboration peut être difficile dans une équipe distante, en particulier lorsque l'équipe est physiquement ensemble depuis des années et que soudainement, les individus sont répartis sur plusieurs fuseaux horaires.

Modalités de communication

Peu importe la technologie, la communication est un processus complexe. Les gens communiquent à travers différentes modalités, notamment visuelles (appels vidéo), écrites (courriel) et audio/visuelles pour n'en nommer que quelques-unes. Il est préférable que les gens utilisent diverses combinaisons de toutes ces technologies, en particulier lorsque vient le temps de parler de problèmes importants en personne ou par chat vidéo afin qu'ils aient plus d'options à leur disposition qu'un simple fil de discussion avec un clip vocal joint qui pourrait pas assez d'informations à lui seul selon le type de question que vous posez à quelqu'un !

Vous connaissez des mots ou des expressions que nous avons manqués ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.